Vad är DNS?

Datorer hittar varandra med IP-adresser. Människor kommer ihåg namn. DNS är översättningen däremellan.

Skriver ni mikandho.se frågar datorn en DNS-server vilken IP-adress det namnet motsvarar, får ett svar, och kopplar upp sig dit. Det tar millisekunder och sker hundratals gånger om dagen utan att någon märker det.

Varför det dyker upp vid felsökning

"Det är alltid DNS" är ett internskämt bland tekniker, och som de flesta skämt finns det alltid ett uns av sanning i det.

Fungerar inte DNS spelar det ingen roll att internet i övrigt är uppe. Datorn vet inte vart den ska. Symptomet blir att ingenting fungerar, fast allt egentligen gör det, vilket vi går igenom mer i Internet fungerar inte.

Ett snabbt test: fungerar 1.1.1.1 i webbläsaren men inte google.se, då är nätet uppe och DNS nere.

DNS-poster ni faktiskt äger

Er domän har en uppsättning poster, och de styr mer än de flesta tror.

A-posten pekar domänen mot webbplatsens adress.

MX-posterna talar om vart e-post till er domän ska levereras. Är de fel kommer ingen post fram, och det märks direkt.

TXT-posterna innehåller bland annat SPF, DKIM och DMARC, som avgör om er e-post släpps fram eller hamnar i skräpposten.

Ändringar i DNS tar tid att slå igenom, ofta några timmar. Det beror på att svaren mellanlagras, och den tiden bestäms av något som heter TTL. Det är förklaringen till att en ändring "inte tog" när någon kollar tio minuter senare.

Det som är värt att veta som företagare

Vem äger er domän? Det ska vara ert företag, inte en tidigare webbyrå och inte en anställds privata konto. Det här upptäcks alltid vid fel tillfälle, oftast när någon vill byta leverantör.

Sätt på tvåfaktor hos domänleverantören. Kommer någon åt er domän kan de flytta både webb och e-post någon annanstans, och då spelar resten av er säkerhet mindre roll.

Låt inte domänen förfalla. Ett företag jag känner till tappade sin domän för att fakturan gick till en anställd som slutat. Den köptes upp inom ett dygn och de fick betala femsiffrigt för att få tillbaka den.

Nästa del: långsamt Wi-Fi, och varför problemet sällan är hastigheten ni betalar för.

Andra delar i den här serien: